Chính sách Đổi trả

Cảm ơn quý khách đã mua sản phẩm của công ty VOX.

Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm của mình, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ.

 

Hoàn trả

Bạn có 30 ngày để trả lại kể từ ngày bạn nhận được hàng.

Sản phẩm của bạn phải không được sử dụng, trong trạng thái bao bì ban đầu như khi nhận được nó.

Bạn vui lòng cung cấp hóa đơn hoặc biên nhận mua hàng khi tiến hành đổi trả.

 

Hoàn tiền

Ngay khi nhận được sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra. Thông báo sẽ gửi ngay cho bạn về tình trạng hoàn tiền sau khi kiểm tra hàng xong.

Nếu được bạn chấp thuận, chúng tôi sẽ bắt đầu hoàn tiền vào thẻ tín dụng của bạn (hoặc theo phương thức thanh toán ban đầu). Bạn sẽ nhận được tiền chuyển khoản trong vài ngày tùy theo ngân hàng của bạn.

 

Vận chuyển hàng

Bạn sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển để trả lại hàng. Chi phí vận chuyển là không hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển trở lại sẽ được khấu trừ vào khoản hoàn trả của bạn.

 

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hãy liên hệ với chúng tôi.

Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại VOX

Email: contact@vox.net.vn

Hotline: 0775.705071

Địa chỉ:

59 Ngô Tất Tố, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh

387 Nguyễn Văn Linh, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng