Câu hỏi thường gặp

1. Hình Thức Mua Hàng Online Tại vox.net.vn ntn ?

- Bạn đặt hàng online theo hướng dẫn trên website → Nhân viên sẽ gọi điện thoại cho bạn để xác nhận → Giao hàng và thu tiền tận nơi trên toàn quốc.

2. Thời gian mở cửa tại các Shop của vox.net.vn?

- Các shop của fashion mở cửa từ 8h30 tới 17h30 các ngày trong tuần, chủ nhật nghỉ. Nếu các bạn đến ngoài giờ phải nhắn tin hoặc gọi điện thoại hẹn trước kẻo khi đến nơi lại không có ai ở nhà thì hơi mất công. Có thể nhắn tin zalo số:

3. Có phải đặt hàng online trên trang website trước khi đến Shop không?

- Có rất nhiều sản phẩm có sẵn tại shop do vậy các bạn nên đặt hàng trước với nhân viên của shop hoặc đặt hàng online trực tiếp trên website để khi đến thì nhân viên bên shop có thể chuẩn bị đơn hàng cho bạn một cách nhanh nhất.

4. Giá các sản phẩm tại hệ thống các shop có giống giá trên Website không?

- Tất cả sản phẩm trên Website vox.net.vn bán giống giá với tất cả các hệ thống Shop

+ Khi các bạn đến trực tiếp tại shop thì mua 5 sản phẩm bạn cũng được mua với giá sỉ như trên web.

+ Shop chỉ ship hàng khi đơn hàng có số lượng từ 10 sản phẩm trở lên.

5. Phí vận chuyển như thế nào ?

- Khi bạn mua sản phẩm thì phí vận chuyển 15.000đ - 30.000đ / đơn hàng tại TP. Đà Nẵng nếu đơn hàng từ 50 sản phẩm trở lên sẽ được miễn phí giao nội thành

. - Đối với khách ở các tỉnh khác phí giao hàng tới chành xe là 15.000đ - 30.000đ / lượt giao & miễn phí giao ra chành xe khi đơn hàng từ 50 sản phẩm trở lên. Phí gửi hàng các bạn có thể thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển rùi nhận hàng.

- Đặc biệt hơn có thể gửi hàng về tới tận cấp huyện, xã mà vẫn có hình thức giao hàng nhận tiền tận nơi bằng đường bưu điện với mức phí vận chuyển khá là hợp lý.

6. Thời gian giao hàng đối với Đà Nẵng và các tỉnh thành trên cả nước ntn ?

- Thời gian giao hàng: 1 - 3 ngày tại Đà Nẵng và 4 - 6 ngày đối với các tỉnh thành khác. Không tính thời gian nghỉ lễ, thứ 7 - CN.

7. Muốn tìm kiếm sản phẩm vox.net.vn làm như thế nào nhanh nhất ?

- Bạn có thể gõ các từ khóa vào khung “ Tìm kiếm” phía trên cùng của trang web và nhập tên hoặc mã sản phẩm rùi nhấn enter để tìm sản phẩm bạn cần

- Các bạn có thể click vào link Sản phẩm để tìm trực tiếp các sản phẩm hiện đang còn trong kho của vox.net.vn (Các sản phẩm trên web quý khách thấy còn hình là còn hàng).

8. Cách xem size, màu, mẫu sản phẩm ở đâu ?

- Bạn vui lòng bấm nút “Mua Ngay“ sau đó click vào khung chọn size và màu để xem các size, màu, mẫu….của sản phẩm còn hàng. Cái màu nào và size nào nó mờ đi tức là mẫu đó đang tạm hết hàng.

9. Đặt may thì số lượng tối thiểu bao nhiêu cái?

Bao lâu thì có thể ra hàng được. - Số lượng tối thiểu 1 size / màu là 30 cái. - Thời gian ra hàng tùy thuộc vào mẫu và vải bạn đặt ntn, nếu vải có sẵn thì thời gian ra hàng cho bạn khoảng sau 03 - 05 ngày làm việc là có hàng.

10. Mình không ở Việt Nam có mua hàng được không?

Thánh toán và gửi hàng ntn và bao lâu? - Mua được. Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website: vox.net.vn và điền đầy đủ thông tin giao hàng khi đặt mua. Hoặc liên hệ trực tiếp tới sđt Hotline của Cty: 0905385071 (Qua Zalo / Viber / Facebook ) để được tư vấn thêm. - Sau khi đặt hàng xong bạn bạn hãy chuyển khoản 100% tiền phí mua hàng và phí vận chuyển qua các tài khoản ngân hàng của Cty sau đó báo qua Hotline hoặc báo cho NV trực tiếp tư vấn cho bạn để xác nhận và chuyển hàng cho bạn. - Thời gian vận chuyển nhanh khoảng 1 tuần, chuyển thường 14 ngày, phí ship xem trong bản giá cước quốc tế.